Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Mai 2026 · BA Code — Balaș Ancuța, Lenauheim, Timiș, România

1. Informații generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează relația contractuală dintre BA Code — Balaș Ancuța (prestator) și clienții care achiziționează servicii de webdesign, automatizare și digitalizare.

Contact: ba.systems.ai@gmail.com · +40 769 070 008

2. Servicii oferite

• Creare și design site-uri web profesionale
• Implementare sisteme de facturare și automatizare
• Integrare e-Factura / ANAF
• Sisteme de gestionare clienți (CRM)
• Automatizări de procese și fluxuri administrative
• Mentenanță și suport tehnic lunar

3. Comenzi și contracte

Orice colaborare începe cu o consultație gratuită și o ofertă scrisă acceptată de client. Comanda devine fermă prin confirmarea scrisă (email) și achitarea avansului agreat.

4. Prețuri și plăți

• Prețurile afișate pe site sunt orientative — prețul final se stabilește după analiza proiectului
• Se solicită un avans de 50% la semnarea contractului
• Restul de 50% se achită la livrarea proiectului finalizat
• Plata se face prin transfer bancar sau alte metode agreate în contract

5. Termene de livrare

• Site de prezentare: 1–3 săptămâni de la primirea materialelor complete
• Platformă web / aplicație: 4–8 săptămâni
• Automatizări: 1–4 săptămâni în funcție de complexitate
• Termenele pot fi ajustate dacă clientul întârzie furnizarea materialelor necesare

6. Drepturile de proprietate intelectuală

Drepturile de proprietate intelectuală asupra produsului finit se transferă integral clientului după achitarea integrală a sumei contractate. Până la achitarea finală, BA Code păstrează drepturile de utilizare.

BA Code își rezervă dreptul de a include proiectul în portofoliu, cu acordul clientului.

7. Modificări și revizuiri

• Fiecare proiect include un număr de runde de revizuiri agreat în ofertă
• Modificările care depășesc scopul inițial se cotează separat
• Modificările minore de conținut sunt incluse în perioada de garanție

8. Garanție și suport

BA Code oferă o perioadă de garanție de 30 de zile de la livrare pentru remedierea defectelor tehnice cauzate de implementare. Garanția nu acoperă modificările solicitate de client sau problemele cauzate de terți.

9. Confidențialitate

Ambele părți se angajează să păstreze confidențialitatea informațiilor schimbate pe durata colaborării. BA Code nu va divulga datele clientului către terți fără acordul explicit al acestuia.

10. Limitarea răspunderii

BA Code nu este responsabilă pentru pierderile indirecte sau de profit cauzate de întreruperi ale serviciilor terților (hosting, domeniu, servicii cloud) sau de forță majoră.

11. Rezilierea contractului

Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu un preaviz de 15 zile. În cazul rezilierii din inițiativa clientului după începerea lucrărilor, avansul achitat nu se restituie. BA Code va livra stadiul realizat până la data rezilierii.

12. Legislație aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă sau, în caz contrar, prin instanțele competente din România.