Clientul care construiește casa visurilor sale vrea să știe în orice moment ce se întâmplă pe șantier. Fără un sistem de comunicare automată, asta înseamnă apeluri zilnice, vizite neplanificate pe șantier și ore pierdute cu rapoarte manuale.
Raportul săptămânal automat
În fiecare vineri, clientul primește automat un raport cu:
- Progresul săptămânii în imagini (fotografii de pe șantier)
- Lucrările finalizate față de planul săptămânii
- Lucrările programate pentru săptămâna viitoare
- Orice decizie sau aprobare necesară din partea clientului
- Situația bugetului: cheltuit până acum, estimat până la finalizare
Raportul este generat semi-automat de managerul de proiect în 20-30 de minute, față de 2-3 ore cât dura unul manual.
Notificări automate pentru decizii
Când clientul trebuie să ia o decizie (alegerea finisajelor, aprobarea unui cost suplimentar, schimbarea unui detaliu de proiect), primește automat o notificare cu termenul limită pentru decizie și consecințele întârzierii.
Portalul clientului
Clientul are acces la un portal online unde vede în orice moment: planurile aprobate, fotografii de pe șantier actualizate zilnic, situația financiară a proiectului, documentele contractuale și toate comunicările.
